Politique de support

• Le support est gratuit pour la version actuelle d' Ability Office ainsi que pour les versions 8 et 9 pendant 1 an après la sortie de la version actuelle.
• La version actuelle est 10 et publiée en mars 2020.
• Les versions antérieures ne sont pas prises en charge et une mise à niveau vers la dernière version est requise pour bénéficier d'une assistance gratuite.
• L'assistance gratuite s'applique uniquement aux e-mails - nous ne sommes pas en mesure d'offrir une assistance téléphonique gratuite.
• L'assistance gratuite est réservée aux utilisateurs enregistrés - si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez enregistrer votre copie de Ability avant de demander une assistance.
• Demandes techniques avant-vente - si vous essayez notre logiciel ou avez des questions avant l'achat, nous essaierons bien sûr de vous aider.
• Avant de demander de l'assistance, veuillez d'abord lire la FAQ
• Pour générer une requête d'assistance, veuillez sélectionner Aide / Assistance en ligne à partir de n'importe quelle application Ability