Politique de support

• Le support est gratuit pour la version actuelle de Ability Office et pour toute version antérieure pendant un an après la publication de la version actuelle.
• La version actuelle est la 8 et est sortie en septembre 2018.
• Les anciennes versions ne sont pas prises en charge et une mise à niveau vers la dernière version est nécessaire pour recevoir une assistance gratuite.
• Le support gratuit s'applique uniquement aux e-mails - nous ne sommes pas en mesure d’offrir une assistance téléphonique gratuite.
• Le support gratuit est réservé aux utilisateurs enregistrés - si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez enregistrer votre copie d' Ability avant de demander une assistance.
• Demandes techniques préalables à la vente - Si vous essayez nos logiciels ou si vous avez des questions avant l’achat, nous essayerons bien sûr d’aider.
• Avant de demander de l'aide, veuillez d'abord lire la FAQ
• Pour générer une demande d'assistance, sélectionnez Aide / Support en ligne à partir de n'importe quelle application Ability .