Política de soporte

• El soporte es gratuito para la versión actual de Ability Office y también, en general, cualquier versión anterior durante 1 año después del lanzamiento de la versión actual.
• La versión actual es la 11 y se lanzó en febrero de 2022.
• El soporte también es gratuito para las versiones 8, 9 y 10 hasta febrero de 2023.
• Las versiones anteriores no son compatibles y se requiere una actualización a la última versión para recibir soporte gratuito.
• El soporte gratuito solo se aplica al correo electrónico ; no podemos ofrecer soporte telefónico gratuito.
• Consultas técnicas previas a la venta : si está probando nuestro software o tiene alguna pregunta antes de la compra, por supuesto, intentaremos ayudarlo.
• Antes de solicitar soporte, lea primero las preguntas frecuentes
• Para generar una consulta de soporte, seleccione Ayuda/Soporte en línea desde cualquier aplicación de Ability