FAQ

Häufig gestellte Fragen zur Selbsthilfe.

Bitte werfen Sie einen kurzen Blick auf häufig gestellte Fragen (und Antworten) in der Standardliste. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, beginnen Sie mit der Auswahl Ihrer Ability Office -Version und grenzen Sie sie dann ein, indem Sie den Suchtext und/oder die Kategorie eingeben.

Wissensdatenbankartikel 173

Activation required on each run of an Ability application (after successful activation)

Cause is a missing registry key - Windows should have a record of where the program data folder is in the registry.

To check and fix:

  1. Start REGEDIT (type this into the Windows search box)
  2. Navigate to:
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
  3. Check for the existence of the key "Common AppData". Note this should point to your local drive's c:\ProgramData.
  4. If this key does not exist, create it as follows:
  5. Right-click over Shell Folders and select New/String Value
  6. For the name, enter: Common AppData
  7. Double click on the new entry and set value to: C:\ProgramData
  8. Reactivate Ability.