FAQ

Domande frequenti per l'auto-aiuto.

Si prega di dare una rapida occhiata alle domande (e risposte) comuni nell'elenco predefinito. Se non riesci a trovare quello che stai cercando, inizia selezionando la tua versione di Ability Office e poi restringila inserendo il testo di ricerca e/o la categoria.

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Articolo della base di conoscenza 169

Activation state invalid

This may happen after an incomplete install/uninstall sequence - should be a very rare occurrence.

To clean up activation state, please follow these steps.

Uninstall Ability Office
Start REGEDIT (enter REGEDIT in the Windows search box)
Navigate to and delete, according to your version of Ability:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Ability 11.0
or (previous version)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Ability 10.0
Re-install Ability.

Note: 32 bit Windows does not have the WOW6432Node key so navigate to: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Ability 11.0

Any further problems, please contact support.